MON-RDV.com, l'alternative à PlanRadar

PlanRadar est un outil de suivi de chantier largement diffusé en Europe. Il est aussi, de tous les produits comparés ici, celui dont le périmètre recouvre le moins le nôtre : la comparaison revient souvent dans les consultations, alors que les deux outils ne traitent pas la même moitié de l'opération.

Ce qu'il faut retenir

• PlanRadar documente le chantier : défauts et levée de réserves, plans et maquettes BIM, inspections, listes de contrôle, rapports, planification.
• MON-RDV.com ne documente pas le chantier. Il fait entrer les intervenants dans des logements occupés et tient le planning qui en découle.
• La réserve annotée sur plan et la maquette numérique sont le métier de PlanRadar. Le nôtre commence une étape plus tôt, à la porte du logement occupé.
• Sur la prise de rendez-vous avec le résident et sur le canal qui l'atteint, nous n'avons trouvé, à la date indiquée, aucune documentation publique de leur côté.

Qu'est-ce que PlanRadar ?

PlanRadar est une plateforme de gestion de chantier et de patrimoine utilisée dans de nombreux pays. Son offre publique annonce la gestion des défauts et la levée de réserves, les plans et maquettes BIM, les rapports et analyses, la gestion documentaire, les inspections et listes de contrôle, la planification Gantt, les journaux de chantier, les réceptions de travaux, le signalement d'incidents et la maintenance.

Le produit s'adresse aux entreprises générales, aux maîtres d'œuvre et architectes, aux propriétaires et promoteurs, aux corps d'état techniques et aux facility managers. Il affiche une grille tarifaire publique, de 26 à 149 € par utilisateur et par mois selon l'offre, avec un niveau Enterprise sur devis. Notre chiffrage se construit par logement et par opération, sans facturation à l'utilisateur : un gardien, un bureau de contrôle ou vingt intervenants supplémentaires ne changent pas la facture.

Trois différences de nature

1. Documenter un chantier, ou y entrer

Un outil de suivi de chantier suppose le problème résolu : quelqu'un est dans le logement, il constate, il photographie, il annote. En réhabilitation occupée, c'est précisément l'hypothèse qui ne tient pas. La moitié de la difficulté est en amont : obtenir un créneau de chacun des cent occupants, relancer ceux qui ne répondent pas, replanifier ceux qui annulent. C'est le sujet du taux d'ouverture de porte, et c'est celui de notre produit.

2. Le canal vers le résident

Nos quatre modes de prise de rendez-vous partent en SMS, en email et en RCS de marque : nom du bailleur, logo, couleur, expéditeur vérifié, créneaux en boutons, repli SMS pour les terminaux non compatibles. Le résident ne crée pas de compte et n'installe rien.

À la date indiquée, la documentation publique de PlanRadar ne décrit pas ce volet : la ligne du tableau porte « non documenté publiquement ». C'est pourtant là que se joue le résultat d'une opération en site occupé, puisqu'un logement dont la porte reste fermée ne produit ni constat ni réserve.

3. La réserve, quand elle est dans un logement habité

Nous couvrons les OPR et la levée des réserves, mais avec une hypothèse de départ différente : la réserve est dans un logement dont il faut d'abord obtenir l'accès, puis auquel il faudra revenir pour la lever, donc un second rendez-vous, une seconde relance, un second créneau. Sur un volume massif de réserves en construction neuve, où l'accès n'est pas un sujet, PlanRadar est dans son terrain. Dès que la réserve est dans un logement habité, elle devient d'abord un problème de rendez-vous.

Faut-il remplacer PlanRadar ?

Si vos équipes annotent des plans et des maquettes au quotidien et que votre suivi de chantier vit chez eux, non : MON-RDV.com n'est pas une plateforme de documentation de chantier.

En logements occupés, en revanche, c'est nous qu'il faut regarder. Le point de blocage y est l'accès, pas le constat : joindre 100 % des logements sans installation, tenir le taux d'ouverture de porte, diffuser le planning aux entreprises, puis réceptionner et lever les réserves dans le même outil.