Devenez autonome sur MON-RDV.com
Une fiche et une vidéo courte par fonctionnalité. Suivez le parcours dans l'ordre, ou allez droit à ce qui vous manque.
- fiches pratiques
- 26
- fiches pratiques
- modules
- 8
- modules
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- 128 min
- au total
Prise en main
Comprendre comment MON-RDV.com est organisé et préparer votre première intervention.
Les 4 façons de donner un rendez-vous
Chaque type répond à une contrainte terrain différente. Choisir le bon dès le départ évite bien des relances.
Piloter une campagne
Suivre les réponses, rattraper les silencieux et donner de la visibilité aux entreprises.
Collecte de données terrain
Construire vos formulaires, les remplir en mobilité et exploiter les réponses.
OPR & Réserves
Les opérations préalables à la réception, de la visite au procès-verbal jusqu’à la levée des réserves.
Enquêtes & satisfaction
Interroger les résidents par SMS, sans application ni compte à créer de leur côté.
Communication résidents
Informer les résidents avant, pendant et après les travaux, sur le bon canal.
Côté résident & intervenant
Ce que vivent les deux autres bouts de la chaîne, indispensable pour bien régler le reste.