Côté résident & intervenant
Ce que vivent les deux autres bouts de la chaîne, indispensable pour bien régler le reste.
3 fiches14 minPour : Intervenant
Les deux extrémités de la chaîne ne voient jamais l'écran du gestionnaire. Le résident reçoit un SMS et décide en quelques secondes s'il ouvrira sa porte ; l'intervenant arrive sur place avec son téléphone et n'a que quelques minutes entre deux logements. Régler correctement le reste de la plateforme demande de savoir ce qu'ils vivent. Ce module montre d'abord le parcours résident complet : invitation, confirmation, rappel, notation après le passage. Il présente ensuite l'espace intervenant, la vue dédiée aux équipes terrain avec leurs rendez-vous du jour et leurs résidences. Il finit par le rapport en mobilité : valider un rendez-vous et remplir un compte rendu sur le pas de la porte, en plein écran.