Fiche 3 sur 3
Entreprises et intervenants
Déclarer les entreprises qui interviennent et donner à leurs équipes l'accès à leurs rendez-vous.
4 min
Une série de rendez-vous doit être rattachée à une entreprise et à un intervenant. C'est un prérequis bloquant : sans entreprise déclarée sur la résidence, l'assistant de création s'arrête dès la première étape.
Prérequis
Une résidence créée.
Déclarer une entreprise
- Depuis votre résidence, ouvrez l'onglet Entreprises.
- Cliquez sur Ajouter une entreprise.
- Renseignez ses informations de contact.
- Renseignez surtout ses horaires de travail et ses jours fériés.
Les horaires ne sont pas décoratifs : ils déterminent comment les interventions sont découpées dans le planning entreprises, notamment la coupure du midi et les interventions qui s'étalent sur plusieurs demi-journées. Une entreprise mal renseignée produit un planning faux.
Ajouter les intervenants
Depuis la fiche de l'entreprise, Ajouter un intervenant. Chaque intervenant enregistré :
- devient sélectionnable comme responsable d'une série de rendez-vous ;
- obtient un accès à l'espace terrain, où il retrouve ses propres rendez-vous et les formulaires à remplir.
À retenir
- Entreprise puis intervenant, dans cet ordre : un intervenant n'existe pas hors d'une entreprise.
- Les entreprises appartiennent à la résidence : elles sont disponibles pour tous ses projets.
- Les horaires de travail alimentent directement les plannings PDF transmis aux équipes.
Pièges courants
- Commencer par créer la série de rendez-vous. Vous serez arrêté : déclarez l'entreprise d'abord.
- Oublier les jours fériés, puis découvrir des créneaux positionnés un 1er mai.
- Un intervenant qui ne voit rien dans son espace. C'est normal tant qu'aucun rendez-vous ne lui a été assigné : l'accès existe, le contenu arrive avec la première série.